岗位职责:
1.负责制定会员维护规则,制定项目有效会员数量、会员粘性、重复购买率和会员消费金额等指标;
2.负责会员系统、流程、标准执行过程中的问题与各部门协调解决;
3.负责维护、完善会员管理体系,管理会员资料、会员周期,催化会员活跃度,培养会员客群;
4.定期研究分析会员维护情况,及时发现会员需求,提出活动营销策略建议;
5.负责会员数据监控,提取并分析会员数据,为经营管理提供决策依据;
6负责配合策划等相关部门,完成会员营销活动;
任职资格:
1.本科及以上学历,市场营销等相关专业优先;
2.有较强的组织协调能力、团队协作能力;
3.有较强数据分析能力;
4.具备两年及以上购物中心同岗位工作经验者优先考虑;
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